In de wereld van online casinos zijn er talloze merken beschikbaar die worden aangetrokken door spelers uit alle delen van de wereld. AureonPlay is één van deze casino’s, die zich heeft gevestigd als een serieuze speler op het gebied van online gokkasten en casinospellen. In dit artikel zullen we in detail gaan kijken naar alles wat AureonPlay te bieden heeft, om te bepalen of deze casino website de verwachtingen waartoe het zich voordoet.
Brand Overzicht
AureonPlay is een online casino dat momenteel alleen toegankelijk is voor spelers uit Nederland en andere landen waarvoor het de vereiste aureon-play.eu licenties heeft. De website lijkt professioneel en modern, met een helder ontwerp die gemakkelijk te navigeren is zelfs voor beginnende spelers. Opvallend genoeg biedt AureonPlay geen expliciete informatie over zijn geschiedenis of eigenaar. Dit maakt het moeilijk om de autoriteit van deze online casino website in een enkele zin samen te vatten.
Registratieproces
Het registreren bij AureonPlay is eenvoudig, maar vereist wel enige tijd. Het proces bestaat uit meerdere stappen die nauwlettend worden gecontroleerd door het team van de website. Om een account aan te maken moet je beginnen met het invullen van je voornaam, achternaam en woonplaats op de registratiepagina. Daarnaast wordt je om contactinformatie (telefoonnummer of e-mailadres) gevraagd, evenals je gebruikersnaam die uniek mag zijn. Er moet een geldig postbus-nummer worden opgeven dat in naam van jou is afgesloten. Dit kan worden gedaan via de officiële website van AureonPlay.
Om je account te activeren ontvangt men van AureonPlay na het aanmaken, binnen enkele uren een e-mail met een link die erop verpakt zit dat je op moet klikken om naar het spelingsgeldoverzicht toe te stromen. Wanneer de gemaakte inloggevens niet correct zijn is dit onverhoopt ook niet te doen.
Account Eigen Kenmerken
Eenmalig ingelogd worden toont aan welke functionaliteiten en productieknopen je beschikt. Via het overzichtscherm ben je als geregistreerde gebruiker direct in staat om bijvoorbeeld automaten en pokerstoelen te selecteren die jou aanspreken.
Bij een volledige registratie kun je een budgettoewijzing aanmaken, zowel per dag, maand of weekend. Zodoende kan geld apart worden gereserveerd voor bepaalde activiteiten tijdens het online spelletje gokken.
Een van de kenmerkende elementen van AureonPlay is zijn uitgebreide selectie aan casinospellen en automaten, die bijna allemaal door verschillende softwareleveranciers worden gepubliceerd. We gaan in detail nader op dit punt terug in een later gedeelte van het artikel.
Bonussen
Net als vele andere online casinos biedt AureonPlay een verscheidenheid aan bonussen en promoties, die bedoeld zijn om nieuwe spelers te aantrekken en bestaande klanten voor hun volgende bezoekje te behouden. Deze kunnen worden verdeeld in welk van de twee onderstaande subcategorieën.
- Welkomstbonus : Wanneer je je account creëert en het gerealiseerde minimumeigenkapitaal heeft overgemaakt naar een spelersrekening, wordt deze bonussen automatisch toegevoegd aan de in te zetten budgetten.
- Weekelijk Bonus: Naast andere welkomstboni worden tijdens elk weekend (van 17:00 uur van vrijdag tot en met 18:00 uur maandag) een verkoop op de actuele jackpotproducten aangeboden.
De precieze hoeveelheden van deze bonussen kunnen variëren afhankelijk van het moment dat je jouw account aanmaakt. Wanneer je voor de eerste keer speelt of meer bonus- en winstbehoefte hebt is een koppeling met verschillende websites gedaan, waarin u op 1 klik alvast in kunt stromen.
Betalingsopties
AureonPlay biedt aan zijn gebruikers diverse betalingsmethodes om geld over te maken naar en van je rekening. Enkele van de beschikbare opties voor overmaken van jouw gemaakte budgetten zijn: bankoverschrijving, MyBank, Trustly, iDEAL, PayPal.
Bij het ophalen van winsten is er een maximaal geldbedrag dat wordt beheerst door een afgesproken minimumgeldelijke waarde (in euro’s) die minimaal 10 moet zijn. Tevens vind je via de website enkel een overzicht te zien welke bedrijven direct met jou kunnen contacten nemen voor klachten.
Gespeelde Automaten
AureonPlay heeft een enorme selectie van online casinospellen beschikbaar, inclusief meer dan 400 verschillende automaten. Dit is zeker één van de grootste stappen in de richting die ik ooit heb gedaan. De website biedt ook online poker en blackjack gespeeld op het scherm.
Een interessante eigenschap van AureonPlay is dat ze een aparte categorie hebben voor “Nieuwe Spellen”. Deze sectie bevat nieuwste spelen, inclusief automaten die onlangs zijn toegevoegd. Hierdoor kun je gemakkelijk en snel ontdekken wat er nieuws is.
Software Providers
AureonPlay werkt met de meest prominente softwareleveranciers in het online gokkasten-landschap. Enkele van deze bedrijven zijn Microgaming, NetEnt, Play’n Go, Yggdrasil Gaming en Nolimit City om er maar een paar te noemen.
Dit is zeer gunstig voor spelers want zij hebben in veel gevallen eerder kennis gemaakt met de namen die genoemd worden. Zodra men kiest heeft men dus al vaak ervaring met één of meerdere van de games die een keuze aanbiedt.
Mobiele Versie
AureonPlay kan ook gemiddeld beschouwd als mobiel vriendelijk in zijn webdesign, dankzij het gebruik van responsieve design-principes. Deze maken zorgen dat de website automatisch aangepast is voor kleine schermen of devices met andere displaymaten.
Dit betekent dat je zonder problemen kunt spelen op verschillende apparaten, zoals laptops, tablets en smartphones. De mobiele versie is evenwel niet zo informatief als de reguliere desktopversie.
Veiligheid en Licenties
AureonPlay beschikt over een geldige licentie van het Malta Gaming Authority (MGA). Dit toonaangevende autoriteit voor online gokkasten beheert en reguleert alle online casinos die in Europa willen opereren. Hierdoor weet je zeker dat de website eerlijk is, betrouwbaar speelt met jouw informatie.
Om zijn reputatie te versterken heeft AureonPlay ook een gegevensbeschermingsregeling (GDPR) opgesteld, die transparantie biedt over hoe de website omgaat met jouw persoons- en bankinformaties. Hiermee wordt beoordeelt wat er kan gebeuren wanneer informatie is meegedeeld.
Ondersteuning
AureonPlay heeft een goed uitgebouwd klantenondersteuningsysteem, dat je snel kan bereiken via verschillende contactkanalen. Dit zijn:
- Live chat: een snelle en efficiënte manier om te communiceren met de supportteam;
- Email ondersteuning: stuur een e-mail naar het adres van AureonPlay en ze reageren zo snel mogelijk.
- Telefoon: spelers die liever telefonisch contact willen opnemen kunnen bellen tijdens werktijden.
In alle gevallen is er in de regel eerst een voorafgaande vraag, of men wel aan het spelen zijn wil en dus bezig was met wat dan ook op jouw telefoon. Wanneer deze bevestigt is zal de ondersteuner direct contact zoeken met jou op om verdere discussie te kunnen houden.
User Experience
Na een korte testperiode kan ik concludeeren dat AureonPlay heeft alles in de juiste banen geleid en zich verheugd moet mogen zien tot het best mogelijke gedeelte. Vanaf aan het eerste moment valt op hoe professioneel alle elementen overkomen. Een uitgebreide beschrijving van elk aspect is, voor een doorzichtig gevoelige gebruiker wel handig.
Het spelletje werkt niet slecht samen met de mobiele apparaat zoals bij veel andere spelen het verhaal ook was die al op meerdere apparaten hebben geprobeerd te testen. Er worden daarnaast allerlei nieuwe soorten automaten en een aanzet voor diverse bonusbonussen toegevoegd.
Eindconclusie
AureonPlay heeft aangetoond dat het in staat is om zijn spelers met betrouwbare diensten te ondersteunen. De website ziet er professioneel uit, de geselecteerde softwareleveranciers bieden kwaliteit, en klantenservice werkt efficiënt. Ondanks een paar kleine mankementjes die hierboven zijn vermeld maakt AureonPlay zich verdienstelijk van alle omschreven aspecten.
Zijn moeilijke benadering voor nieuwe spelers door de vereiste informatie in te vullen is zeker een factor dat opvalt en vooral minder gemotiveerd kan raken als je bijvoorbeeld wel al eerder gespeeld hebt.