Übersicht und Geschichte
Cashbox ist ein relativ junges Online-Casino im deutschsprachigen Raum, das 2019 ins Leben gerufen wurde. Die Marke gehörte anfangs zu einem britischen Anbieter der Gaming-Industrie, hat sich jedoch bereits nach kurzer Zeit von seinen Hauptsitz gelöst und ist seitdem als unabhängiger Betreiber in cash-box.com.de Deutschland tätig. Das Logo des Unternehmens weist auf eine moderne Ästhetik hin, was auch an dem Namen “Cashbox” selbst abzulesen ist – ein Schatz für alle Glücksspiel-Begierden.
Registrierungsprozess
Das Registrieren bei Cashbox kann in wenigen Minuten erfolgen. Der Prozess beginnt mit der Auswahl des Wohnortes Deutschlands, da nur Spieler aus diesem Land akzeptiert werden. Das folgende Formular umfasst die Eingabe von Benutzernamen und Passwörtern, sowie den Kauf einer virtuellen E-Mail-Adresse (eMail-Adressen müssen vorher bei Cashbox extra gekauft werden), welche zur Bestätigung der E-Mail verwendet wird.
Bei Fragen zu der Registrierung oder allgemeinen Geschäftsbedingungen kann auf die Seite “FAQ” verwiesen werden. Es gibt jedoch keine direkte Möglichkeit, den Support direkt per Telefon, Mail oder Live-Chat anzusprechen – eine mögliche Kritikpunkt gegenüber anderen Online-Casinos.
Konto-Einstellungen und E-Wallets
Einmal angemeldet kann der Spieler seine Profil-Einstellung ändern. Hier bieten sich Möglichkeiten an, um bestimmte Spielautomaten, Spiele oder verschiedene Anbieter auszuwählen. Diese Auswahl kann nur in einem separaten Menü unter “Währungen” durchgeführt werden.
Außerdem ist es bei Cashbox möglich, E-Wallets wie Skrill und Neteller zu nutzen. Für eine schnelle Transaktion müssen die Konto-Einstellungen entsprechend angepasst werden, was sich jedoch problemlos über die rechte Seitenleiste erledigen lässt.
Bonusbetragung
Bei dem Anbieter “Cashbox” gibt es verschiedene Möglichkeiten Boni in Anspruch zu nehmen. Es werden Bonusgelder im Rahmen der Einzahlungen vergeben – bei einer Höhe von 100€, z.B. bietet das Unternehmen einen Startbonus für neue Kunden an.
Um diesen zu erlangen, muss man jedoch gleichzeitig mit einem anderen Guthabenvorrat (E-Wallet, Kreditkarte usw.) aktiv werden. Bei der Verwendung dieser Boni gilt es jedoch unbedingt darauf zu achten, dass die Umsatzanforderung in den Spielautomaten vollständig abgerechnet wird – andernfalls kann man auch nicht von diesen Genuss-Möglichkeiten profitieren.
Bezahlung und Auszahlungen
Die Verwendung von E-Wallets ist bei Cashbox für Bezahlvorgänge üblich. Bei der Nutzung einer Kreditkarte können Zahlungsmethoden wie PayPal, Skrill, Neteller oder auch Banküberweisungsverfahren verwendet werden.
Für das Überweisen von Gewinnen an den Spieler stehen ebenfalls die E-Wallet-Anbieter bereit und für ein schnelles Auszahlen der gewonnen Spiele bieten Cashbox bis zu 24 Stunden nach Einreichen der Forderung zusätzlichen Rabatt. Für mehr Transparenz wurde aber auch eine “Kundenmeinung” eingebettet, wo die Spieler über das Online-Spiel-Erfahrung berichten.
Spielkategorien und Software-Anbieter
Cashbox präsentiert sich durch sein breites Portfolio an Spielen wie Roulette, Baccarat, Blackjack, Slots sowie Live-Casino-Automaten. Mit dieser Vielfalt von Spielautomaten möchte der Anbieter auch unerfahrenen Glücksspielern einen Startpunkt bieten.
Das Online-Spiel-Portfolio umfasst das breite Spektrum an Spielen wie:
1. Blackjack : Es wird 8 unterschiedliche Blackjack-Variationen angeboten, die sich in ihrem Gewinnmultipliziert und im Risiko unterscheiden. Diese Variante des Black Jacks ist besonders für Fans des Kartenspiels geeignet.
2. Roulette : Hier gibt es mehrere Versionen der Roulette-Spielautomaten. Bei Cashbox gibt es den “American”, “French” (französisches Roulette), “European Roulette” und viele andere Varietäten, mit denen man sich wunderbar auseinandersetzen kann.
3. Baccarat : Der bekannteste Casino-Club in Paris wurde von den Mitgliedern des Parlaments gebaut. Es ist sehr wichtig, die Zahlen, wenn Sie eine der Versionen dieser beliebtesten Kartenspiele auswählen und spielen möchten.
Mobilität und Anpassung
Mobile Casinospiele sind auch bei Cashbox online verfügbar. Der Spieler muss jedoch darauf achten, dass seine Konto-Adresse im Menü geändert wird. In den meisten Fällen können die Einstellungen so angepasst werden, dass der Zugriff auf das Portal über Smartphone oder Tablet möglich ist.
Einige Spielautomaten sind nicht für mobile Geräte verfügbar und manche Slots liefern keine echten Gewinne ab – in diesen Fall sollten Sie unbedingt eine Kritik hinterlassen.
Sicherheit und Lizenzen
Der Online-Spiel-Betrieb wird von der Malta Gaming Authority reguliert. Eine Lizensierung, die sich an den Gesichtspunkte der Fairness orientiert hat.
Cashbox bietet zusätzlich eine SSL-Verschlüsselung an – das bedeutet also bei Verlust oder Entziehung des Geldes durch einen Dritten haben Sie keine Bedenken mehr hinsichtlich der Sicherheit. Aufgrund dieser Lizenzen und Verschlüssellungen ist es möglich für Spieler, sich über die Internetseite vollständig zu informieren.
Kundenunterstützung
Erfahrene Kunden können auch hier einige Kritikpunkte hervorheben. Die wichtigsten Dinge in Bezug auf Kunde-Unterstützungsseitens des Unternehmens sind die folgenden:
1. Sicherheit : Cashbox erfordert von den Spielern, dass diese mit einer virtuellen E-Mailadresse ihre Registrierung bestätigen müssen.
2. *Dokumenten-Anforderungen**: Es gibt kein Dokument für alle Spieler – auch solche aus Nicht-Deutschland und die Konto-Einstellungen sind nur über das Dashboard zu finden (in der “Rechte Seitenleiste”).
Erfahrung
Für eine endgültige Bewertung haben wir einige Eindrücke von neuen Spielern gesammelt, um die einzelnen Funktionen des Casinos kennen zu lernen. Die Ergebnisse aus diesen Fragen:
1. Registrierungszeit : Ein Spieler hatte Probleme und meldete sich innerhalb 10 Minuten.
2. Anspruchsberechtigung auf Bonusgelder : Cashbox bietet einen Startbonus an, aber nur bei der ersten Auszahlung des Spielers kann dieser aktiv werden. Die Zeit für die Beantragung dieser Boni beträgt also maximal 24 Stunden nach Einreichen.
3. Bezahlen und ausgezahltes Geld durch E-Wallets ist ebenfalls ein schneller Prozess, da es keine Probleme in Bezug auf die Bestätigung der Auszahlungen geben soll.
4. Der mobile Anbieter ist auch verfügbar und kann so jederzeit von den Spielern genutzt werden. Allerdings sollten hier besonders beim Zugriff einige Kritikpunkte beachtet werden: Nicht alle Casinos bieten eine 24h Support-Lösung an – also keine E-Mail oder Live-Chat für neue Spieler, die sich mit dem Anbieter auseinandersetzen.
5. Die Zahlungsunterstützung und das Auszahlungsprogramm ist sehr einfach. Es bietet auch immer wieder einen Rabatt bei der Verwendung von PayPal (bis zu 3% im Monat).
6. Eine weitere Besonderheit stellt das “Spielerprofilsystem” dar: Jeder Spieler kann sein Profil nach einem bestimmten Zeitpunkt bearbeiten, indem er sich direkt auf seiner rechten Leiste anmeldet.
Zusammenfassung und Bewertung
Insgesamt bietet Cashbox für alle Kategorien von Spielern eine Vielzahl von Möglichkeiten – die Registrierungszeit kann jedoch schnell steigen, wenn ein Spieler den Bonus aktivieren möchte. Darüber hinaus können die E-Wallets genutzt werden, um eine schnelle Transaktion zu ermöglichen. Da Cashbox auch als unabhängiger Betreiber in Deutschland tätig ist und von der Malta Gaming Authority reguliert wird, sind die Möglichkeiten für Spieler nicht nur sicherer, sondern auch transparenter.
Die Nutzung einer E-Wallet bei Zahlungsvorgänge bringt aber einen Vorteil gegenüber anderen Online-Casinos mit sich. Ein weiterer interessanter Punkt ist, dass die Website alle benötigten Informationen über den Bonus und seine Voraussetzungen veröffentlicht hat – was auch eine wichtige Forderung für neue Spieler war.
In der Regel ist es ein Faktor zu berücksichtigen, aber das Online-Casino bietet nicht nur “normalen” Zahlungsprozessen sondern die Besonderheit eines Bonus, und zwar den Startbonus.